- Skargi i wnioski

Skargi i wnioski

Skargi i wnioski można składać do Szpitala w formie pisemnej, dokumentowej lub elektronicznej poprzez:

• złożenie pisma w Sekretariacie Dyrektora Szpitala:
  budynek B - od poniedziałku do piątku w godz. 8:00-14:00,
• złożenie pisma u ordynatora oddziału, pielęgniarki oddziałowej / koordynującej, kierownika komórki organizacyjnej, Pełnomocnika ds. Praw Pacjenta lub w punkcie obsługi pacjenta, tj. punktach rejestracyjnych, sekretariatach oddziałów,
• przesłanie pisma pocztą tradycyjną na adres Szpitala, tj.:
  Wojewódzki Szpital Specjalistyczny im. J. Gromkowskiego
  ul. Koszarowa 5
  51-149 Wrocław,
• przesłanie skargi lub wniosku pocztą elektroniczną na adres e-mail:
  • Sekretariatu Dyrektora Szpitala: sekretariat@szpital.wroc.pl lub
  • bezpośrednio na adres e-mail St. Inspektora ds. Praw Pacjenta.

 

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych osób zgłaszających skargi i wnioski określone zostały w dokumencie pt. Klauzula informacyjna dot. przetwarzania danych osobowych osób zgłaszających wnioski i skargi.

 

Rzecznik Praw Pacjenta RP

• bezpłatna Telefoniczna Informacja Pacjenta:
  800 - 190 - 590 - czynna pn. - pt. w godz. 8.00 - 18.00 oraz w soboty w godz. 8:00 - 16:00.
• Biuro Rzecznika Praw Pacjenta:
  ul. Młynarska 46,
  01-171 Warszawa
• e-mail: kancelaria@rpp.gov.pl
• Sekretariat:
  tel. (22) 532 - 82 - 50
  fax. (22) 506 - 50 - 64
• strona internetowa Rzecznika Praw Pacjenta

 

Dolnośląski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia

• ul. Joannitów 6, 50-525 Wrocław – przyjmuje w sprawach skarg i wniosków
• tel. 71/ 79-79-111, 112, 134
• e-mail: skargi@nfz-wroclaw.pl
• strona internetowa NFZ

 

Rzecznik Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego

Ochronę praw pacjentów Oddziału Psychiatrycznego dla Dzieci i Młodzieży pełni Rzecznik Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego -  Pani Dorota Malecha, która przyjmuje w siedzibie Szpitala w każdy pierwszy wtorek miesiąca w godzinach od 7.00 do 15.00.

strona internetowa Rzecznika Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego - województwo dolnośląskie