Regulamin dla Pacjentów i Osób odwiedzających
REGULAMIN DLA PACJENTÓW SZPITALA I OSÓB ODWIEDZAJĄCYCH
Załącznik 3 do IO 18-65/13 (10)
I. PACJENCI PRZEBYWAJĄCY NA ODDZIALE:
- zobowiązani są do:
- przestrzegania zasad związanych z zapobieganiem zakażeniom, w tym: dezynfekcji rąk i w razie potrzeby - stosowania indywidualnych środków ochrony (maseczek, fartuchów ochronnych itp.),
- przestrzegania, dostępnego w dyżurkach pielęgniarskich, Regulaminu Organizacyjnego Szpitala,
- przestrzegania obowiązujących w Szpitalu przepisów BHP i przeciwpożarowych,
- przyjmowania zleconych leków i przestrzegania obowiązującej diety,
- utrzymywania higieny osobistej,
- przestrzegania związanych z pobytem na oddziale zaleceń personelu medycznego,
- kulturalnego zachowania się w stosunku do personelu Szpitala i innych chorych, w tym przestrzegania ciszy nocnej w godzinach 22:00-6:00,
- poszanowania mienia Szpitala,
- nie zakłócania spokoju pacjentów oraz pracy personelu,
- zachowania czystości w salach chorych i innych pomieszczeniach (WC, łazienkach itp.).
- mogą korzystać z:
- automatów z napojami,
- parku znajdującego się na terenie Szpitala, po wcześniejszym poinformowaniu o wyjściu pielęgniarki oddziału,
- pomocy pracownika socjalnego, tel. 71/ 39 57 489, tel. kom. +48 505 088 792,
- magazynu rzeczy oraz depozytu przedmiotów wartościowych.
- zabrania się:
- opuszczania oddziału bez zgody personelu medycznego pod rygorem wypisania ze Szpitala natychmiast po stwierdzeniu nieobecności:
- w przypadku osoby małoletniej - niezwłocznie powiadamia się o fakcie opuszczenia oddziału rodziców, opiekuna prawnego lub przedstawiciela ustawowego (pisemnie lub telefonicznie) oraz Policję;
- w przypadku pacjenta, który na skutek swojego stanu zdrowia może stanowić zagrożenie dla siebie lub innych osób - niezwłocznie powiadamia się o fakcie opuszczenia oddziału osobę wskazaną w Oświadczeniu formalno-prawnym (pisemnie lub telefonicznie) oraz Policję;
- pacjentom niepełnoletnim wychodzenia z oddziału bez opieki personelu medycznego, rodziców lub opiekunów,
- na oddziale i na terenie Szpitala: palenia tytoniu, przynoszenia i spożywania napojów alkoholowych, przyjmowania narkotyków i środków odurzających.
- opuszczania oddziału bez zgody personelu medycznego pod rygorem wypisania ze Szpitala natychmiast po stwierdzeniu nieobecności:
- Uzyskują informacje dotyczące:
- praw pacjenta, zgodnie z przepisami ustawy (dostępne na tablicy informacyjnej oraz w dyżurkach pielęgniarskich),
- szczegółowych zasad dotyczących wypisania pacjenta ze Szpitala,
- oceny potrzeb żywieniowych i zleconych przez lekarza diet na podstawie ujednoliconego systemu dietetycznego, zgodnego z zaleceniami Instytutu Żywności i Żywienia. Pacjentom hospitalizowanym zapewniamy kolację w dniu przyjęcia, całodzienne wyżywienie podczas pobytu i śniadanie w dniu wypisu.
II. RODZIC LUB OPIEKUN PRZEBYWAJĄCY Z DZIECKIEM NA ODDZIALE PEDIATRYCZNYM:
- odpowiada za zachowanie dziecka oraz wynikłe z tego zachowania urazy i ewentualne szkody,
- może opiekować się tylko własnym dzieckiem,
- ma prawo do całodobowego pobytu z chorym dzieckiem oraz do zapewnienia mu opieki - dzieckiem przebywającym na oddziale może opiekować się tylko jedna osoba,
- jest zobowiązany do:
- przestrzegania zasad związanych z zapobieganiem zakażeniom, w tym: dezynfekcji rąk i w razie potrzeby - stosowaniem indywidualnych środków ochrony (masek, fartuchów ochronnych itp.),
- przestrzegania, dostępnego w dyżurkach pielęgniarskich, Regulaminu Organizacyjnego Szpitala,
- przestrzegania obowiązujących w Szpitalu przepisów BHP i przeciwpożarowych,
- nie zakłócania swoim zachowaniem porządku Szpitalnego,
- pomocy w wykonywaniu zadań wobec własnego dziecka, tj. zachęcania dziecka do prawidłowego zachowania, pobierania leków czy też uspokajania dziecka w momencie jego odmowy współpracy w wykonaniu koniecznych zabiegów),
- utrzymywania higieny osobistej,
- przestrzegania związanych z pobytem na oddziale zaleceń personelu medycznego,
- przechowywania produktów spożywczych podpisanych w wyznaczonej lodówce,
- kulturalnego zachowania się w stosunku do personelu Szpitala i innych chorych, w tym przestrzegania ciszy nocnej w godzinach 22:00-6:00,
- poszanowania mienia Szpitala,
- zachowania czystości w salach chorych i innych pomieszczeniach (WC, łazienkach itp.).
- zabrania się:
- spożywania gorących napojów w salach chorych i w świetlicy,
- przenoszenia wyposażenia świetlicy dziecięcej do innych pomieszczeń oraz sprzętu na inne sale.
III. OSOBY ODWIEDZAJĄCE:
- zobowiązane są do:
- przestrzegania zasad związanych z zapobieganiem zakażeniom, w tym: dezynfekcji rąk i w razie potrzeby stosowaniem indywidualnych środków ochrony (maseczek, fartuchów ochronnych itp.),
- przestrzegania, dostępnego w dyżurkach pielęgniarskich, Regulaminu Organizacyjnego Szpitala,
- przestrzegania szczegółowych zasad odwiedzin określonych Zarządzeniem Dyrektora Szpitala,
- przestrzegania obowiązujących w Szpitalu przepisów BHP i przeciwpożarowych,
- poszanowania mienia Szpitala,
- nie zakłócania spokoju pacjentów oraz pracy personelu,
- zachowania czystości w salach chorych, pomieszczeniach WC, łazienkach,
- dostarczenia dla Pacjenta hospitalizowanego w Oddziale Anestezjologii i Intensywnej Terapii środków higieny osobistej - balsamu do ciała, chusteczek nawilżanych, dezodorantu w aerozolu, grzebienia, szamponu. Dodatkowo dla mężczyzn – maszynek do golenia jednorazowego użytku, żelu do golenia, wody po goleniu.
- zabrania się:
- odwiedzin w trakcie obchodów lekarskich i wykonywania czynności diagnostycznych, leczniczych i pielęgnacyjnych,
- przynoszenia i przekazywania chorym leków, bez zgody i wiedzy lekarza,
- przynoszenia i podawania chorym żywności innej niż zalecana (powinna ona odpowiadać zleconej przez lekarza diecie),
- siadania osób na łóżkach pacjentów,
- spożywania alkoholu, palenia tytoniu, używania środków odurzających,
- zachowań naruszających dobre obyczaje i normy moralne,
- manipulowania przy aparaturze medycznej i innych urządzeniach, korzystania z telefonów komórkowych.
- dodatkowo Osoby odwiedzające pacjentów na oddziałach pediatrycznych, oprócz zasad opisanych powyżej:
- każdorazowo zgłaszają odwiedziny pielęgniarce dyżurnej,
- mogą zabierać dziecko do parku i na plac zabaw na terenie Szpitala, po wcześniejszej akceptacji lekarza i zgłoszenia tego faktu pielęgniarce,
- nie mogą spożywać gorących napojów w sali chorych i w świetlicy,
- nie mogą przenosić wyposażenia świetlicy do innych pomieszczeń.
REGULAMIN DLA PACJENTÓW KORZYSTAJĄCYCH Z PRACOWNI FIZJOTERAPII ORAZ OŚRODKA REHABILITACJI DZIENNEJ
Załącznik 4 do IO 18-65/13 (10)
- Pacjent zgłasza się na zabiegi fizjoterapeutyczne z aktualną kartą zabiegową wystawioną przez specjalistę do tego uprawnionego.
- Rodzic jest zobowiązany do przedstawienia na pierwszej wizycie pełnej dokumentacji medycznej dziecka i niezwłocznego jej uzupełnienia przy każdej zmianie zdrowia pacjenta.
- Pacjent zobowiązany jest przestrzegać wyznaczonych terminów na zabiegi.
- W przypadku braku możliwości zgłoszenia się w terminie zaplanowanym, należy telefonicznie powiadomić Pracownię fizjoterapii, w przeciwnym razie po dwóch nie zgłoszonych nieobecnościach, pacjent traci możliwość kontynuacji zabiegów.
- Dzieci zgłaszające się do Ośrodka Rehabilitacji Dziennej, nie mogą wykazywać objawów czynnej infekcji (np. gorączka, katar, kaszel, zaburzenia węchu i smaku) lub choroby zakaźnej.
- Przed każdym zabiegiem pacjent bądź jego opiekun, zobowiązany jest informować terapeutę o zmianach stanu zdrowia.
- Części ciała, na których wykonywane są zabiegi fizjoterapeutyczne powinny być czyste, wolne od leków, kosmetyków i biżuterii.
- W trakcie zabiegów należy bezwzględnie przestrzegać poleceń wydanych przez terapeutę. Nie wolno dotykać sprzętu do fizjoterapii i zmieniać ustawień.
- Po wykonanym zabiegu pacjent, bądź jego opiekun zobowiązany jest potwierdzić wykonane procedury podpisem na karcie zabiegowej.
- Świadczenia w Ośrodku Rehabilitacji Dziennej dla Dzieci udzielane są w warunkach ambulatoryjnych, zgodnie z harmonogramami pracy poszczególnych terapeutów.
- Dzieci korzystają ze świadczeń zdrowotnych w obecności rodziców/opiekunów prawnych, chyba że wyrażą inną wolę na piśmie.
- Jeżeli rodzic lub opiekun prawny powierza opiekę osobom trzecim, winien złożyć oświadczenie o upoważnieniu tej osoby (wg. Oświadczenia formalno-prawnego stanowiącego załącznik do Katalogu zgód pacjenta).
- Korzystający z Pracowni oraz Ośrodka są zobowiązani do przestrzegania zasad określonych w Regulaminie, a w szczególności dotyczy to planowania i przestrzegania godzin terapii wyznaczonych przez terapeutów.
REGULAMIN ODDZIAŁU PSYCHIATRYCZNEGO
Załącznik 5 do IO 18-65/13 (10)
Prosimy o zapoznanie się z Regulaminem i jego przestrzeganie
Celem pobytu pacjenta w Oddziale Psychiatrycznym dla Dzieci i Młodzieży jest diagnoza i terapia, które odbywają się poprzez spotkania indywidualne z lekarzem i psychologiem oraz konsultacje z rodzicami lub terapię rodzinną. W oddziale prowadzone są różne formy grupowe oddziaływań terapeutycznych m.in. terapia grupowa, psychorysunek, filmoterapia, arteterapia, dogoterapia, zajęcia z fizjoterapeutą. Prowadzone są także zajęcia lekcyjne oraz terapia pedagogiczna. Dla prawidłowego przebiegu procesu leczenia, niezbędne jest uczestnictwo rodziny i opiekunów pacjenta.
Pacjenci przyjęci w trybie dziennym przebywają w Oddziale w godzinach 8:00-15:00.
Harmonogram dnia:
- Pobudka o godz. 7:10
Toaleta poranna, ścielenie łóżek do godz. 7:45
Gimnastyka o godz. 8:30- 9:00 - Posiłki:
- Śniadanie godz. 8:00
- Drugie śniadanie - dla osób z zaburzeniami jedzenia godz. 10:00
- Obiad godz. 12:30-13:00
- Podwieczorek godz. 16:00-16:15
- Kolacja godz. 17:30-18:00
- Główne pory wydawania leków: godz.: 8:00, 15:00, 20:00
- Odwiedziny odbywają się codziennie:
- poniedziałek- piątek w godz. 15:00-18:30
- sobota-niedziela w godz. 10:00-18:30
Pacjenci i personel Oddziału tworzą społeczność terapeutyczną. Spotkania społeczności odbywają się codziennie w dni powszednie. Na spotkaniach możemy poruszać ważne dla nas sprawy, zgłaszać problemy. Spotkania społeczności są jedną z form terapii. Obecność na nich jest obowiązkowa.
- Oceny potrzeb żywieniowych i zlecania diet pacjentom dokonuje lekarz na podstawie ujednoliconego w Szpitalu systemu dietetycznego, zgodnego z zaleceniami Instytutu Żywności i Żywienia. Pacjentom hospitalizowanym zapewniamy kolację w dniu przyjęcia, całodzienne wyżywienie podczas pobytu i śniadanie w dniu wypisu.
- Przy przyjęciu pacjent posiada niezbędne rzeczy osobiste: grzebień, mydło, szczoteczka do zębów (nie elektryczna), pasta do zębów, żel pod prysznic, szampon, dezodorant (nie w sprayu). Wszystkie środki higieny mają być w plastikowych opakowaniach.
- Każdemu pacjentowi personel wskazuje salę pobytu, która jest miejscem jego odpoczynku.
- Przebywanie tam osób spoza sali, wymaga zgody wszystkich jej mieszkańców.
- W razie potrzeby pacjent może zgłosić się po pomoc lub rozmowę do personelu.
- Na sali obserwacyjnej i w izolatce mogą przebywać tylko pacjenci tam leżący. Zgody na wejście do sali udziela personel medyczny.
- Zmiana sali pobytu pacjenta jest możliwa tylko za zgodą personelu.
- Pacjenci mogą korzystać z sali telewizyjnej po uprzedniej zgodzie personelu.
- Cisza wieczorna obowiązuje od godziny 20:00. W tym czasie pacjenci zobowiązani są przebywać w swojej sali. Do tej godziny pacjent powinien się umyć, przebrać w piżamę i przygotować do snu.
- Łazienki indywidualne są otwierane po godz. 7:00 i po godz. 19:00 stopniowo, nie wszystkie naraz.
- Wizyta lekarska odbywa się od godz. 20:30.
- Cisza nocna obowiązuje od godz. 22:00. Od tej godziny zgaszone są światła.
- Wszystkie zajęcia terapeutyczne i szkolne są obowiązkowe. Zwolnienie z zajęć (stałe lub jednorazowe) jest możliwe tylko po uzgodnieniu z lekarzem prowadzącym lub dyżurnym.
- Obecność i uczestnictwo pacjenta w zajęciach jest rozliczane w oparciu o karty indywidualnych zajęć.
- Prawo do odwiedzin ma najbliższa rodzina i opiekunowie prawni pacjenta.
- Obowiązuje zakaz odwiedzin przez osoby niespokrewnione. Lekarz prowadzący decyduje o częstotliwości i długości wizyt u pacjenta. Odwiedziny pacjentów przez osoby nietrzeźwe są zabronione.
- Wyjścia z rodzicami oraz samodzielne wyjścia pacjentów pełnoletnich odbywają się po uzgodnieniu z lekarzem prowadzącym, poza zajęciami terapeutycznymi i lekcjami. Powrót nie później niż o godz. 18:30.
- Przepustek udziela lekarz prowadzący po uzgodnieniu z Ordynatorem Oddziału.
- Rozmowy telefoniczne z pacjentem mogą trwać 2 x do 10 minut w godz. 13:00-20:00 w dni powszednie i 3 x 10 minut w godz. 10:00 – 20:00 w dni wolne. W celu wykonania rozmowy telefonicznej należy wpisać się na listę. Należy też przestrzegać czasu trwania rozmowy.
- Dla bezpieczeństwa pacjentów w Oddziale prowadzony jest monitoring. Personel Oddziału może dokonywać sprawdzenia rzeczy pacjentów.
- W Oddziale pacjent powinien posiadać tylko rzeczy niezbędne. Za rzeczy wartościowe odpowiada sam pacjent. Personel nie przechowuje żadnych przedmiotów należących do pacjentów.
- Produkty żywnościowe przechowuje się w lodówce pacjentów, która znajduje się w kuchni (produkty należy podpisać). Personel wydaje produkty w godz. 10:00 i 16:00.
- Przekraczanie granic intymnych innych osób oraz wszelkie zachowania seksualne w Oddziale są zabronione.
- Pacjent zobowiązany jest dbać o wygląd własny i otoczenia. Jest zobowiązany do utrzymania krótkich, niepomalowanych paznokci oraz czystości na swojej sali i we wszystkich pomieszczeniach wspólnych.
- W Oddziale odnosimy się do siebie z szacunkiem, nie stosujemy przemocy słownej i fizycznej. Nie korzystamy z cudzej własności bez pozwolenia.
- Na terenie Oddziału zabronione jest:
- posiadanie i spożywanie alkoholu,
- posiadanie i używanie narkotyków, papierosów i napojów pobudzających (energetyki, kawa, Pepsi, Cola-Cola, itp.), produktów instant (np. zupki chińskie, kisiele, itp.) oraz gum do żucia, żelków,
- posiadanie i używanie własnych leków, suplementów diety i preparatów ziołowych,
- posiadanie przedmiotów ostrych oraz mogących stanowić zagrożenie dla życia i zdrowia (koralików, żyłek, muliny, zeszytów ze sprężyną). O tym jakie przedmioty są niebezpieczne decyduje personel,
- posiadanie, korzystanie i przynoszenie przez odwiedzających sprzętu rejestrującego (aparaty fotograficzne, kamery wideo, dyktafony, itp.) oraz komputerów, notebooków, tabletów, PSP, I-Padów, czytników e-book, telefonów komórkowych, itp. Telefony komórkowe mogą być używane w obecności i na odpowiedzialność opiekuna podczas odwiedzin. Jedyne dopuszczane przedmioty elektroniczne, to odtwarzacze muzyczne (mp3, mp4), wydawane od godz. 17:00 do 20:00 w dni powszednie, od 10:00 do 20:00 w weekendy, święta, dni wolne, wakacje,
- przynoszenie i używanie gier i filmów zawierających elementy agresji i przemocy,
- używanie kosmetyków do makijażu (wacików, patyczków higienicznych, itp.)
- Na oddziale obowiązuje całkowity zakaz noszenia biżuterii (kolczyki, bransoletki, łańcuszki, pierścionki). Na polecenie personelu pacjent jest zobowiązany ją ściągnąć.
- Pacjent powinien szanować sprzęt znajdujący się w oddziale.
- Nie wolno samodzielnie opuszczać terenu Oddziału.
- Za nieprzestrzeganie niniejszego Regulaminu, wyciągane będą konsekwencje. W szczególnych przypadkach możliwy jest dyscyplinarny wypis z oddziału.