- Skargi i wnioski

Skargi i wnioski

Skargi i wnioski można składać do Szpitala w formie pisemnej, dokumentowej lub elektronicznej poprzez:

• złożenie pisma w Sekretariacie Dyrektora Szpitala:
  budynek B - od poniedziałku do piątku w godz. 8:00-14:00,
• złożenie pisma u ordynatora oddziału, pielęgniarki oddziałowej / koordynującej, kierownika komórki organizacyjnej, Pełnomocnika ds. Praw Pacjenta lub w punkcie obsługi pacjenta, tj. punktach rejestracyjnych, sekretariatach oddziałów,
• przesłanie pisma pocztą tradycyjną na adres Szpitala, tj.:
  Wojewódzki Szpital Specjalistyczny im. J. Gromkowskiego
  ul. Koszarowa 5
  51-149 Wrocław,
• przesłanie skargi lub wniosku pocztą elektroniczną na adres e-mail:
  • Sekretariatu Dyrektora Szpitala: sekretariat@szpital.wroc.pl lub
  • bezpośrednio na adres e-mail Pełnomocnika ds. Praw Pacjenta.

 

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych osób zgłaszających skargi i wnioski określone zostały w dokumencie pt. Klauzula informacyjna dot. przetwarzania danych osobowych osób zgłaszających wnioski i skargi.

 

Rzecznik Praw Pacjenta RP

• bezpłatna Telefoniczna Informacja Pacjenta:
  800 - 190 - 590 - czynna całą dobę przez 7 dni w tygodniu;
• Biuro Rzecznika Praw Pacjenta
  ul. Płocka 11/13
  01-231 Warszawa;
• e-mail: kancelaria@rpp.gov.pl.
• adres ePUAP: /RzPP/skrytka;
• adres do eDoręczeń: AE:PL-30624-45146-FDVGI-18;
• fax. (22) 506 - 50 - 64;
• strona internetowa Rzecznika Praw Pacjenta.

 

Dolnośląski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia

• ul. Joannitów 6, 50-525 Wrocław – przyjmuje w sprawach skarg i wniosków
• tel. 71 79 79 134
• fax 71 79 79 112
• e-mail: skargi@nfz-wroclaw.pl
• strona internetowa NFZ

 

Rzecznik Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego

Ochronę praw pacjentów Oddziału Psychiatrycznego dla Dzieci i Młodzieży pełni Rzecznik Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego -  Pani Dorota Malecha, która przyjmuje w siedzibie Szpitala w każdy pierwszy wtorek miesiąca w godzinach od 7.00 do 15.00.

strona internetowa Rzecznika Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego - województwo dolnośląskie